Portal Kwiaciarnia (dalej: „Usługodawca” lub „Strona internetowa”) jest zaangażowany w ochronę danych osobowych użytkowników i przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prawa użytkowników do samostanowienia informacyjnego. Poniższe zasady mają na celu zapewnienie przejrzystości co do tego, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom w związku z przetwarzaniem ich danych.
Dane administratora danych
Nazwa: Kolma József
Siedziba: 8653, Ádánd, Árpád u. 91.
E-mail: hello@viragboltportal.hu
Usługi strony internetowej prowadzimy na Węgrzech i działamy zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) Unii Europejskiej.
Zakres przetwarzanych danych
Rejestracja użytkownika / tworzenie konta
Jeśli użytkownik dobrowolnie zarejestruje się na stronie internetowej (np. w celu subskrypcji newslettera, otrzymywania powiadomień, wystawiania ocen lub ze względów bezpieczeństwa), możemy poprosić o następujące dane:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- opcjonalnie numer telefonu
- hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej)
Dane techniczne/użytkowe
Przetwarzamy następujące dane podczas korzystania ze strony internetowej:
- adres IP
- typ i wersja przeglądarki
- system operacyjny
- typ używanego urządzenia
- dokładny czas korzystania ze strony internetowej oraz odwiedzone podstrony
Dane lokalizacyjne
Jeśli strona internetowa oferuje funkcję, która wymaga korzystania z danych geolokalizacyjnych (np. „wyszukiwanie pobliskiej kwiaciarni”), a użytkownik wyrazi na to zgodę, dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia żądanej funkcji i nie są przechowywane dłużej niż to konieczne.
Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Świadczenie usług
Zapewnienie funkcji żądanych przez użytkownika, takich jak możliwość wyszukiwania kwiaciarni, oceniania ich oraz przesyłania zdjęć.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – w celu wykonania usługi żądanej przez użytkownika.
Zarządzanie kontem użytkownika
Rejestracja, logowanie, zarządzanie hasłem, identyfikacja użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
Kontakt i obsługa klienta
Odpowiadanie na pytania, rozpatrywanie skarg, wysyłanie informacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) lub c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).
Działania marketingowe
Wysyłka newslettera, ofert promocyjnych – w przypadku, gdy użytkownik wyraźnie wyraził na to zgodę.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – na podstawie zgody.
Cele statystyczne i rozwojowe
Analiza ruchu na stronie internetowej i jej funkcjonalności w celu opracowywania nowych funkcji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes: poprawa działania usługi.
Przechowywanie danych i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe przechowywane są na bezpiecznych serwerach, do których dostęp ma jedynie ograniczona liczba pracowników posiadających odpowiednie uprawnienia. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.
Przechowujemy dane użytkowników wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności lub tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa lub regulacje księgowe.
Przekazywanie danych i podmioty przetwarzające
Dane osobowe przekazujemy stronom trzecim wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa lub gdy przekazanie danych jest niezbędne do świadczenia usług strony internetowej (np. dostawcy usług hostingowych lub wysyłki newslettera).
Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowę, która gwarantuje, że dane będą przetwarzane wyłącznie w celu i w sposób określony w umowie oraz że podmioty te spełniają wymogi RODO.
Zarządzanie plikami cookie
Strona internetowa używa plików cookie w celu poprawy doświadczeń użytkownika, na przykład do zapamiętywania preferencji użytkownika, analizy zachowań odwiedzających oraz wsparcia działania niektórych funkcji (np. logowania, ustawień nawigacji).
Użytkownicy odwiedzający stronę internetową są informowani o stosowaniu plików cookie i mają możliwość ich zaakceptowania lub odrzucenia (z wyjątkiem plików cookie niezbędnych do działania podstawowych funkcji strony internetowej).
Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- Hozzáféréshez való jog: Értesülhet arról, hogy folyamatban van-e rá vonatkozó adatkezelés, és ha igen, milyen adatokat kezelünk, milyen célból és meddig.
- Helyesbítés joga: Kérheti hiányos vagy pontatlan adatai helyesbítését, kiegészítését.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését, ha azok továbbra már nem szükségesek a kezelés céljához vagy az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti személyes adatainak kezelésének korlátozását, ha azok pontosságát vitatja, vagy az adatkezelés jogellenes, de nem akarja az adatok törlését.
- Adathordozhatósághoz való jog: Jogában áll strukturált, széles körben használt géppel olvasható formátumban megkapni az általa rendelkezésre bocsátott adatokat, és kérheti ezen adatok továbbítását másik adatkezelőhöz.
- Tiltakozás joga: Jogában áll tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik.
Kérelmeit, kérdéseit az 1. pontban szereplő elérhetőségek valamelyikén küldheti el.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy személyes adatával kapcsolatban jogai sérültek, jogosult panasszal élni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság‑Hatóságnál (NAIH).
Elérhetőség:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
Weboldal: https://naih.hu
9. Egyéb rendelkezések
A Virágbolt Portál fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi irányelveket bármikor, egyoldalúan módosítsa, amennyiben a szolgáltatásban, jogszabályban vagy vállalati gyakorlatban változás áll be. A módosításról a felhasználókat a Weboldalon keresztül értesítjük.
Az Adatvédelmi irányelvek hatályos változata mindig elérhető a Weboldalon.
Dátum: 2025.11.20.
Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van az Adatvédelmi irányelvekkel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. A Virágbolt Portál mindent megtesz annak érdekében, hogy felhasználói személyes adatait a lehető legnagyobb biztonságban és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezelje.